ROZDZIAŁ I

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Przedmiot Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Scandi Stories prowadzonego pod adresem www.scandistories.pl, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, korzystania z prawa odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.
Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów korzystających ze Sklepu.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Sklep prowadzony jest w języku polskim, a Umowy Sprzedaży zawierane są zgodnie z prawem polskim.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
Złożenie Zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§ 2. Zakres działalności Sklepu

Sklep prowadzi sprzedaż odzieży, obuwia oraz akcesoriów modowych.
Podstawową ofertę stanowi starannie wyselekcjonowana odzież z drugiej ręki.
W ofercie mogą znajdować się również produkty nowe z metkami.
Każdy Produkt posiada indywidualny opis i dokumentację fotograficzną.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje były zgodne ze stanem faktycznym.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu

Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne.
Klient korzysta ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, próby włamania do systemów oraz działania zakłócające funkcjonowanie Sklepu.
Klient zobowiązany jest podawać prawdziwe i kompletne dane.

§ 4. Wymagania techniczne

Wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep działał prawidłowo.
Mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne wynikające z serwisu, modernizacji lub awarii.

§ 5. Informacje publikowane w Sklepie

Informacje w Sklepie mają charakter informacyjny.
Zdjęcia przedstawiają rzeczywiste oferowane Produkty.
Kolory mogą nieznacznie różnić się ze względu na ustawienia ekranów.
W przypadku Produktów używanych Sprzedawca informuje o zauważonych wadach i śladach użytkowania.

§ 6. Podstawy prawne

Regulamin sporządzono zgodnie z prawem polskim.
Zastosowanie mają w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz ustawa o ochronie danych osobowych.
Regulamin nie wyłącza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ II

DEFINICJE

§ 7. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

Sprzedawca – osoba prowadząca sklep internetowy Scandi Stories pod adresem internetowym www.scandistories.pl, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, będąca stroną Umowy Sprzedaży zawieranej z Klientem.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.scandistories.pl, za pośrednictwem którego Klient może zapoznawać się z ofertą, składać Zamówienia oraz zawierać Umowy Sprzedaży.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
Produkt używany – Produkt, który był wcześniej użytkowany i posiada cechy wynikające z normalnego używania, opisane przez Sprzedawcę w karcie Produktu.
Produkt nowy – Produkt nieużywany, który może posiadać oryginalne metki producenta lub inne oznaczenia świadczące o jego nowym stanie.
Opis Produktu – informacje zamieszczone na stronie Produktu obejmujące w szczególności jego nazwę, markę, rozmiar, skład materiałowy, wymiary, stan, cechy charakterystyczne, fotografie oraz inne informacje dotyczące oferowanego Produktu.
Cena – wartość brutto Produktu wyrażona w złotych polskich (PLN), zawierająca wszystkie należne podatki, z wyłączeniem kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Koszt dostawy – opłata należna za dostarczenie Zamówienia do Klienta, wskazywana przed złożeniem Zamówienia.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi kompletowanie wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, w szczególności umożliwiająca przeglądanie oferty, składanie Zamówień, korzystanie z formularza kontaktowego lub zapis do newslettera, jeżeli jest udostępniony.
Konto Klienta – indywidualny panel Klienta w Sklepie, jeżeli funkcjonalność jego utworzenia została udostępniona przez Sprzedawcę.
Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, promocyjnych lub dotyczących działalności Sklepu na adres poczty elektronicznej Klienta po wyrażeniu przez niego odpowiedniej zgody.
Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, oraz pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
Dowód zakupu – dokument potwierdzający zawarcie Umowy Sprzedaży i dokonanie płatności, w szczególności paragon, rachunek lub inny dokument wystawiony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, nagłe, niemożliwe do przewidzenia i niezależne od Sprzedawcy, którego skutkom nie można było zapobiec pomimo zachowania należytej staranności, w szczególności klęski żywiołowe, wojny, akty terroru, awarie sieci teleinformatycznych, decyzje organów administracji publicznej lub długotrwałe przerwy w dostawie energii.
Jeżeli z treści Regulaminu lub charakteru sprawy nie wynika inaczej, pojęcia użyte w liczbie pojedynczej obejmują również ich odpowiedniki w liczbie mnogiej, a pojęcia w rodzaju męskim odnoszą się odpowiednio do wszystkich rodzajów gramatycznych.

ROZDZIAŁ III

DANE SPRZEDAWCY

§ 8. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy Scandi Stories, dostępny pod adresem internetowym www.scandistories.pl, prowadzony jest przez osobę fizyczną wykonującą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Dane identyfikujące Sprzedawcę:

a) Imię i nazwisko: Justyna Wasążnik

b) Adres do korespondencji: Ostrówiec 32, 05-480 Karczew

c) Adres poczty elektronicznej: sklep@scandistories.pl

d) Numer telefonu: +48518810236

e) Numer rachunku bankowego: 82116022020000000242726987

Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Sklepu internetowego, oferując przede wszystkim starannie wyselekcjonowaną odzież używaną oraz wybrane produkty nowe.

Sprzedawca prowadzi działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w ust. 2,
b) telefonicznie pod numerem wskazanym w ust. 2,
c) pisemnie na adres do korespondencji wskazany w ust. 2.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby odpowiedzi na wiadomości Klientów były udzielane bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 7 dni roboczych, z zastrzeżeniem przypadków wymagających dłuższego czasu na rozpatrzenie sprawy.
Koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, w szczególności połączeń telefonicznych oraz transmisji danych, ponosi Klient zgodnie z taryfą swojego operatora telekomunikacyjnego.
Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostępność wybranych form kontaktu z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub wynikających z działania siły wyższej. O wszelkich planowanych przerwach, o ile będzie to możliwe, Sprzedawca poinformuje na stronie internetowej Sklepu.
Oficjalnym adresem internetowym Sklepu jest wyłącznie www.scandistories.pl. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na stronach internetowych osób trzecich, które mogą odwoływać się do Sklepu lub jego oferty bez zgody Sprzedawcy.
Dane kontaktowe wskazane w niniejszym rozdziale służą wyłącznie do kontaktu w sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, realizacją Zamówień, reklamacjami, odstąpieniem od Umowy Sprzedaży oraz innymi sprawami wynikającymi z niniejszego Regulaminu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany danych kontaktowych, jeżeli będzie to niezbędne dla prawidłowego prowadzenia działalności. Zmiana taka nie wpływa na prawa Klientów wynikające z Umów Sprzedaży zawartych przed dniem jej wprowadzenia.
Aktualne dane Sprzedawcy są każdorazowo dostępne na stronie internetowej Sklepu oraz w niniejszym Regulaminie.

ROZDZIAŁ IV

RODZAJ I CHARAKTER OFEROWANYCH PRODUKTÓW

§ 9. Charakter oferowanych Produktów

Sklep Scandi Stories prowadzi sprzedaż odzieży, obuwia oraz akcesoriów modowych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.scandistories.pl.
Podstawową ofertę Sklepu stanowią starannie wyselekcjonowane Produkty używane (second hand), pochodzące z legalnych źródeł.
W ofercie Sklepu mogą znajdować się również Produkty nowe, w tym Produkty posiadające oryginalne metki producenta.
Każdy Produkt oferowany w Sklepie występuje co do zasady jako pojedynczy egzemplarz, chyba że opis Produktu wskazuje inaczej.
Produkty oferowane w Sklepie nie pochodzą z produkcji własnej Sprzedawcy.
Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży hurtowej.

§ 10. Opis Produktów

Każdy Produkt posiada indywidualną kartę Produktu zawierającą informacje istotne dla podjęcia decyzji o zakupie.
Opis Produktu może obejmować w szczególności:
a) markę,
b) rozmiar podany przez producenta,
c) orientacyjne wymiary wykonane przez Sprzedawcę,
d) skład materiałowy,
e) kolor,
f) stan Produktu,
g) informacje o ewentualnych wadach lub śladach użytkowania,
h) fotografie przedstawiające oferowany Produkt.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy Produktów były rzetelne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.
Wymiary Produktów wykonywane są ręcznie, dlatego mogą wystąpić niewielkie różnice pomiarowe, które nie stanowią wady Produktu.

§ 11. Stan Produktów

Produkty używane mogą nosić ślady normalnego użytkowania odpowiednie do ich wieku i sposobu wcześniejszego użytkowania.
Wszelkie zauważone przez Sprzedawcę wady, uszkodzenia, zabrudzenia, zmechacenia, przebarwienia, ubytki lub inne cechy mające wpływ na stan Produktu są opisywane w karcie Produktu oraz – w miarę możliwości – przedstawiane na fotografiach.
Brak informacji o wadach oznacza, że podczas przygotowywania Produktu do sprzedaży Sprzedawca nie stwierdził ich występowania.
Ze względu na indywidualny charakter Produktów używanych stopień zużycia poszczególnych egzemplarzy może być zróżnicowany.

§ 12. Fotografie i prezentacja Produktów

Fotografie zamieszczone w Sklepie przedstawiają rzeczywisty oferowany Produkt.
Sprzedawca dokłada starań, aby fotografie wiernie oddawały wygląd, kolor oraz stan Produktu.
Nieznaczne różnice w odwzorowaniu kolorów mogą wynikać z ustawień monitora, wyświetlacza lub urządzenia mobilnego Klienta i nie stanowią podstawy do reklamacji.
Zdjęcia mają charakter poglądowy w zakresie odwzorowania kolorystyki, jednak przedstawiają rzeczywisty egzemplarz oferowany do sprzedaży.

§ 13. Dostępność Produktów

Wszystkie Produkty prezentowane w Sklepie są dostępne do momentu ich sprzedaży lub wycofania z oferty.
Z uwagi na charakter asortymentu większość Produktów dostępna jest wyłącznie w jednej sztuce.
W przypadku niedostępności Produktu po złożeniu Zamówienia, wynikającej z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Przygotowanie Produktów do sprzedaży

Każdy Produkt przed wystawieniem do sprzedaży podlega indywidualnej selekcji oraz kontroli stanu.
Produkty są przygotowywane do sprzedaży z należytą starannością.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby oferowane Produkty odpowiadały opisowi zamieszczonemu w Sklepie oraz spełniały wymagania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
Opis Produktu stanowi integralną część oferty oraz Umowy Sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

ROZDZIAŁ V

INFORMACJE O SKLEPIE I CENACH

§ 15. Informacje o Produktach i ofercie

Informacje zamieszczone na stronach Sklepu, w szczególności opisy Produktów, fotografie, ceny, oznaczenia, parametry techniczne oraz inne dane dotyczące Produktów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Sklepie były rzetelne, kompletne oraz aktualne.
Opisy Produktów sporządzane są na podstawie rzeczywistego stanu oferowanych Produktów oraz wiedzy Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do poprawiania oczywistych omyłek pisarskich, rachunkowych oraz technicznych występujących w opisach Produktów.
Informacje zamieszczone w Sklepie nie naruszają praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 16. Ceny Produktów

Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że z opisu oferty wynika wyraźnie inaczej.
Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.
Ceną wiążącą dla Stron jest cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.
Zmiana ceny Produktu po złożeniu Zamówienia nie wpływa na zawartą Umowę Sprzedaży.

§ 17. Promocje i obniżki cen

Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe, kody rabatowe oraz inne akcje marketingowe na zasadach określonych odrębnie dla każdej z nich.
Promocje obowiązują wyłącznie przez okres wskazany przez Sprzedawcę lub do wyczerpania zapasów.
O ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej, promocje i kody rabatowe nie podlegają łączeniu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zakończenia promocji przed terminem wyłącznie w przypadkach uzasadnionych ważnymi przyczynami, z poszanowaniem praw Klientów, którzy złożyli Zamówienia przed zakończeniem promocji.

§ 18. Dostępność Produktów

Produkty prezentowane w Sklepie są dostępne do momentu ich sprzedaży lub wycofania z oferty.
Ze względu na charakter asortymentu większość Produktów oferowana jest w pojedynczych egzemplarzach.
W przypadku jednoczesnego zainteresowania tym samym Produktem przez kilku Klientów o możliwości zakupu decyduje kolejność skutecznego złożenia i opłacenia Zamówienia, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga wcześniejszej zapłaty.
W razie braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta oraz zwróci wszystkie otrzymane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 19. Zmiany oferty

Sprzedawca może w każdym czasie dodawać nowe Produkty, wycofywać Produkty z oferty, zmieniać opisy Produktów oraz aktualizować fotografie.
Zmiany, o których mowa w ust. 1, nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
Sprzedawca może okresowo ograniczyć dostępność wybranych Produktów z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub logistycznych.
Oczywiste błędy dotyczące ceny lub opisu Produktu mogą zostać skorygowane przed zawarciem Umowy Sprzedaży. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej pomyłce oraz przedstawi możliwość potwierdzenia Zamówienia na prawidłowych warunkach lub jego anulowania.
Wszystkie zmiany w ofercie prowadzone są z poszanowaniem praw Klientów oraz obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ VI

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

§ 20. Składanie Zamówień

Zamówienia w Sklepie można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej www.scandistories.pl.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest:
a) wybór Produktu lub Produktów,
b) dodanie ich do Koszyka,
c) uzupełnienie wymaganych danych,
d) wybór sposobu dostawy,
e) wybór metody płatności,
f) zaakceptowanie niniejszego Regulaminu,
g) potwierdzenie Zamówienia poprzez użycie przycisku oznaczonego jako „Kupuję i płacę” lub równoważnego.
Złożenie Zamówienia oznacza wolę zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.
Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Klienta błędnych, nieaktualnych lub niekompletnych danych, w szczególności skutkujących niemożnością realizacji Zamówienia.

§ 21. Potwierdzenie Zamówienia

Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej automatyczne potwierdzenie jego otrzymania.
Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie jest jeszcze potwierdzeniem zawarcia Umowy Sprzedaży.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu:
a) potwierdzenia danych,
b) wyjaśnienia treści Zamówienia,
c) usunięcia oczywistych omyłek,
d) poinformowania o okolicznościach mających wpływ na realizację Zamówienia.

§ 22. Zawarcie Umowy Sprzedaży

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę i przesłania Klientowi stosownego potwierdzenia drogą elektroniczną.
Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji zawiera w szczególności:
a) numer Zamówienia,
b) zestawienie zamówionych Produktów,
c) cenę Produktów,
d) koszt dostawy,
e) wybraną metodę płatności,
f) wybrany sposób dostawy.
Z chwilą zawarcia Umowy Sprzedaży Strony są związane jej postanowieniami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 23. Odmowa realizacji Zamówienia

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:
a) podania przez Klienta nieprawdziwych danych uniemożliwiających realizację Zamówienia,
b) braku możliwości kontaktu z Klientem w sprawach dotyczących Zamówienia,
c) wystąpienia oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu Produktu przed zawarciem Umowy Sprzedaży,
d) niedostępności Produktu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy,
e) wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej realizację Zamówienia.
W przypadku odmowy realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przyczynie oraz – jeżeli została dokonana płatność – zwróci otrzymane środki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 24. Zmiana lub anulowanie Zamówienia

Klient może zgłosić chęć zmiany lub anulowania Zamówienia do momentu rozpoczęcia jego realizacji przez Sprzedawcę.
Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby uwzględnić zgłoszoną zmianę lub anulowanie Zamówienia, jednak nie gwarantuje takiej możliwości, jeżeli realizacja Zamówienia została już rozpoczęta.
Po wysłaniu Produktu zmiana lub anulowanie Zamówienia nie jest możliwe. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży na zasadach określonych w dalszej części Regulaminu.

§ 25. Ograniczenia realizacji Zamówień

Zamówienia realizowane są wyłącznie z dostawą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży z obowiązkiem wysyłki poza granice Polski, chyba że indywidualnie uzgodni z Klientem inaczej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania przyjmowania Zamówień z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub wynikających z działania siły wyższej.
Informacja o planowanych ograniczeniach w składaniu Zamówień, o ile będzie to możliwe, zostanie zamieszczona na stronie internetowej Sklepu.

ROZDZIAŁ VII

METODY PŁATNOŚCI

§ 26. Dostępne metody płatności

Klient może dokonać zapłaty za Zamówienie przy wykorzystaniu metod płatności udostępnionych przez Sprzedawcę w Sklepie.
W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
a) płatność BLIK,
b) płatność kartą płatniczą,
c) szybki przelew elektroniczny za pośrednictwem operatora płatności,
d) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
e) BLIK na numer telefonu Sprzedawcy – jeżeli taka forma została udostępniona podczas składania Zamówienia.
Aktualnie obsługę płatności elektronicznych zapewnia operator HotPay lub inny operator wskazany w Sklepie.
Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od wartości Zamówienia, wybranego sposobu dostawy lub aktualnych możliwości technicznych operatora płatności.

§ 27. Termin płatności

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia, chyba że wybrana metoda płatności powoduje jej natychmiastowe pobranie.
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana w terminie, o którym mowa w ust. 1, Sprzedawca może anulować Zamówienie po uprzednim bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu.
O anulowaniu Zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta drogą elektroniczną.

§ 28. Realizacja płatności

Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje inny sposób rozliczenia.
W przypadku problemów z realizacją płatności Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia przyczyny oraz ustalenia sposobu zakończenia transakcji.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania banków, operatorów płatności lub innych podmiotów uczestniczących w procesie realizacji płatności.

§ 29. Zwrot płatności

W przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub niniejszym Regulaminem Sprzedawca dokonuje zwrotu otrzymanych od Klienta płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dla niego z dodatkowymi kosztami.
W przypadku płatności przelewem tradycyjnym zwrot środków następuje na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za dokonanie zwrotu należnych środków.

§ 30. Bezpieczeństwo płatności

Dane dotyczące płatności elektronicznych są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz jego regulaminem.
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby proces płatności przebiegał z wykorzystaniem bezpiecznych i powszechnie stosowanych rozwiązań technicznych.
Klient powinien zachować szczególną ostrożność podczas dokonywania płatności elektronicznych oraz korzystać wyłącznie z zabezpieczonych urządzeń i połączeń internetowych.

ROZDZIAŁ VIII

DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

§ 31. Sposoby dostawy

Zamówienia złożone w Sklepie dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:
a) InPost – Paczkomaty,
b) InPost – Kurier,
c) DPD – Kurier,
d) inne sposoby dostawy, jeżeli zostaną udostępnione w Sklepie.
Aktualnie dostępne metody dostawy oraz ich koszt są każdorazowo prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży z odbiorem osobistym, chyba że indywidualnie uzgodni z Klientem inaczej.

§ 32. Termin realizacji Zamówienia

Sprzedawca realizuje Zamówienia w terminie do 3 Dni Roboczych od dnia:
a) otrzymania płatności – w przypadku płatności z góry,
b) potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji – jeżeli wybrana metoda płatności nie wymaga wcześniejszego zaksięgowania środków.
Do czasu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy realizowanej przez przewoźnika.
Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika i ma charakter orientacyjny.
W przypadku przewidywanego opóźnienia realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta drogą elektroniczną.

§ 33. Wydanie Produktu

Produkt uznaje się za wydany z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi w celu jej doręczenia Klientowi.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na niego z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 34. Odbiór przesyłki

Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w miarę możliwości bezpośrednio po jej doręczeniu.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub podejrzenia naruszenia zawartości przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z udziałem przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
Niesporządzenie protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa ani prawa do złożenia reklamacji.

§ 35. Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostarczenia Zamówienia oraz aktualnego cennika obowiązującego w Sklepie.
Łączna cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów oraz koszt dostawy, przedstawiana jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Sprzedawca może organizować okresowe akcje promocyjne obejmujące darmową dostawę lub obniżenie kosztów dostawy. Zasady takich akcji określane są odrębnie.

§ 36. Brak możliwości doręczenia

Jeżeli doręczenie przesyłki okaże się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu podania błędnego adresu, nieodebrania przesyłki lub odmowy jej przyjęcia, przewoźnik może zwrócić przesyłkę do Sprzedawcy.
W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
Ponowna wysyłka Zamówienia może wymagać ponownego uiszczenia kosztów dostawy przez Klienta.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży oraz prawa do złożenia reklamacji.

ROZDZIAŁ IX

DOWÓD ZAKUPU

§ 37. Dokument potwierdzający zakup

Do każdego zrealizowanego Zamówienia Sprzedawca wystawia dokument potwierdzający dokonanie zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dokumentem potwierdzającym zakup może być w szczególności:
a) rachunek,
b) inny dokument sprzedaży dopuszczony przez obowiązujące przepisy prawa.
Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT), jeżeli prowadzi działalność nierejestrowaną i korzysta ze zwolnienia przewidzianego przepisami prawa.
Dokument potwierdzający zakup jest wystawiany na dane podane przez Klienta podczas składania Zamówienia.

§ 38. Sposób przekazania dokumentu

Dokument potwierdzający zakup może zostać:
a) dołączony do przesyłki,
b) przesłany Klientowi w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany podczas składania Zamówienia.
Złożenie Zamówienia oznacza zgodę Klienta na otrzymywanie dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej, o ile przepisy prawa dopuszczają taką formę ich przekazania.
Na życzenie Klienta Sprzedawca udostępni dokument w formie odpowiedniej do obowiązujących przepisów prawa.

§ 39. Dane na dokumencie zakupu

Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych podczas składania Zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Klienta błędnych lub niekompletnych danych niezbędnych do wystawienia dokumentu potwierdzającego zakup.
Jeżeli przepisy prawa dopuszczają możliwość dokonania korekty danych, Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o konieczności ich poprawienia.

§ 40. Przechowywanie dokumentów

Sprzedawca przechowuje dokumentację sprzedaży przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
Dane zawarte w dokumentach sprzedaży przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją Umowy Sprzedaży, prowadzeniem dokumentacji księgowej oraz wykonywaniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

ROZDZIAŁ X

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY

§ 41. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz niniejszym Regulaminie.
Termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wynosi 14 dni od dnia:
a) objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik,
b) objęcia w posiadanie ostatniego Produktu – w przypadku Umowy obejmującej kilka Produktów dostarczanych osobno,
c) objęcia w posiadanie ostatniej partii lub części – w przypadku Produktów dostarczanych partiami.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

§ 42. Sposób złożenia oświadczenia

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone w dowolnej formie pozwalającej na jednoznaczne stwierdzenie woli Konsumenta.
Oświadczenie może zostać przesłane:
a) pocztą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
b) pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie na trwałym nośniku, jeżeli zostało ono przesłane drogą elektroniczną.

§ 43. Zwrot Produktu

W przypadku odstąpienia od Umowy Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował o ich przejęciu.
Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

§ 44. Zwrot płatności

W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego w Sklepie.
Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu niewiążący się z dodatkowymi kosztami.

§ 45. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
Ocena stopnia zmniejszenia wartości Produktu dokonywana jest z uwzględnieniem rodzaju Produktu oraz okoliczności jego użytkowania.

§ 46. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umów:
a) o świadczenie usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą Konsumenta,
b) dotyczących Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
c) dotyczących Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
d) wskazanych w pozostałych przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
Wyjątki od prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa i nie podlegają one wykładni rozszerzającej.

ROZDZIAŁ XI

REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

§ 47. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Produkt jest zgodny z Umową Sprzedaży, jeżeli w szczególności:
a) odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności wynikającym z Umowy,
b) nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Produktów tego rodzaju,
c) posiada cechy, których Konsument może rozsądnie oczekiwać z uwzględnieniem charakteru Produktu, jego opisu oraz publicznych zapewnień Sprzedawcy.
W przypadku Produktów używanych ocena zgodności z Umową uwzględnia ich charakter, stopień zużycia oraz informacje przekazane Klientowi przed zawarciem Umowy Sprzedaży.
Opis Produktu, fotografie oraz informacje o jego stanie stanowią integralną część Umowy Sprzedaży.

§ 48. Zgłoszenie reklamacji

Reklamację można złożyć w dowolnej formie umożliwiającej zapoznanie się z jej treścią, w szczególności:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
b) pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
a) imię i nazwisko Klienta,
b) dane kontaktowe,
c) numer Zamówienia,
d) opis stwierdzonego braku zgodności Produktu z Umową,
e) wskazanie żądania Klienta.
Brak niektórych informacji nie stanowi podstawy do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.

§ 49. Uprawnienia Klienta

Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Klient może żądać:
a) naprawy Produktu,
b) wymiany Produktu.
Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów, Sprzedawca może zaproponować inne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową,
b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie,
c) brak zgodności występuje nadal mimo podjętych działań,
d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,
e) z okoliczności sprawy wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.

§ 50. Rozpatrzenie reklamacji

Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania przewidziane obowiązującymi przepisami prawa w celu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową lub spełnienia innego uzasadnionego żądania Klienta.

§ 51. Koszty reklamacji

Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Sprzedawca ponosi koszty związane z wykonaniem obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym uzasadnione koszty dostarczenia reklamowanego Produktu.
Jeżeli zwrot Produktu okaże się konieczny, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.
Reklamacje rozpatrywane są z poszanowaniem praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 52. Produkty używane

Sprzedawca przypomina, że przedmiotem sprzedaży są przede wszystkim Produkty używane, których stan został indywidualnie opisany w karcie Produktu.
Cechy, ślady użytkowania oraz wady wyraźnie opisane w ofercie lub przedstawione na fotografiach nie stanowią braku zgodności Produktu z Umową.
Reklamacja nie może opierać się wyłącznie na właściwościach Produktu, o których Klient został poinformowany przed zawarciem Umowy Sprzedaży.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ XII

REKLAMACJE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 53. Zakres usług elektronicznych

Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługami świadczonymi drogą elektroniczną są w szczególności:
a) umożliwienie przeglądania oferty Sklepu,
b) korzystanie z Koszyka,
c) składanie Zamówień,
d) korzystanie z formularza kontaktowego, jeżeli został udostępniony,
e) prowadzenie Konta Klienta, jeżeli funkcjonalność ta została udostępniona,
f) zapis do Newslettera, jeżeli usługa ta została uruchomiona.
Korzystanie z usług elektronicznych jest nieodpłatne, z wyjątkiem kosztów ponoszonych przez Klienta na rzecz operatorów telekomunikacyjnych lub dostawców Internetu zgodnie z obowiązującymi ich taryfami.

§ 54. Zgłaszanie reklamacji usług elektronicznych

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu lub świadczonych usług elektronicznych.
Reklamację można złożyć:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
b) pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać w miarę możliwości:
a) dane Klienta umożliwiające kontakt,
b) opis problemu,
c) datę jego wystąpienia,
d) wskazanie oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
Brak części informacji nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.

§ 55. Rozpatrywanie reklamacji

Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług elektronicznych bez zbędnej zwłoki.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji, Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o przekazanie dodatkowych danych niezbędnych do jej rozpoznania.
Sprzedawca podejmie działania mające na celu usunięcie stwierdzonych nieprawidłowości, jeżeli reklamacja okaże się zasadna.

§ 56. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies oraz JavaScript,
c) aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku składania Zamówień lub kontaktu ze Sprzedawcą.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał w sposób ciągły i bezpieczny.
Mogą występować czasowe przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z:
a) prac konserwacyjnych,
b) aktualizacji systemu,
c) modernizacji infrastruktury,
d) awarii niezależnych od Sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z działania sieci telekomunikacyjnych, dostawców Internetu lub innych podmiotów, na które nie ma wpływu.

§ 57. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zabrania się dostarczania za pośrednictwem Sklepu treści:
a) bezprawnych,
b) naruszających prawa osób trzecich,
c) zawierających złośliwe oprogramowanie,
d) mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu lub jego systemów informatycznych.
W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Sprzedawca może podjąć działania niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu oraz ochrony praw innych użytkowników, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ XIII

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PLIKI COOKIES

§ 58. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca prowadzący sklep internetowy Scandi Stories.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z:
a) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
b) ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
c) innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
a) zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży,
b) realizacji Zamówień,
c) obsługi reklamacji i zwrotów,
d) prowadzenia korespondencji z Klientem,
e) wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
f) dochodzenia lub obrony roszczeń,
g) świadczenia usług elektronicznych oferowanych przez Sklep.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub korzystania z wybranych funkcjonalności Sklepu.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

§ 59. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
a) dostępu do swoich danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

§ 60. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy Sprzedaży lub wykonania obowiązków prawnych.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
a) operatorzy płatności,
b) firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
c) dostawcy usług hostingowych oraz informatycznych,
d) podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
e) organy publiczne – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

§ 61. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, zwiększenia bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz prowadzenia statystyk.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane również w celu:
a) utrzymania sesji użytkownika,
b) prawidłowego działania Koszyka,
c) poprawy funkcjonalności Sklepu,
d) analizy sposobu korzystania ze strony internetowej.
Klient może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej lub narzędzia do zarządzania zgodami udostępnionego w Sklepie.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.
Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies dostępnych na stronie internetowej Sklepu.

§ 62. Bezpieczeństwo danych

Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, dostępem lub przetwarzaniem niezgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane z zachowaniem zasad poufności, integralności oraz dostępności.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Sprzedawca podejmie działania wymagane obowiązującymi przepisami prawa.

ROZDZIAŁ XIV

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW (ADR)

§ 63. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń wynikających z zawartej Umowy Sprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i może nastąpić wyłącznie za zgodą obu stron, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Konsument może zwrócić się o pomoc w szczególności do:
a) właściwego miejscowo Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów,
b) Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
c) organizacji społecznych, których statutowym celem jest ochrona konsumentów, w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów dostępne są na stronach internetowych właściwych organów administracji publicznej oraz instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§ 64. Mediacja i postępowanie przed Inspekcją Handlową

Konsument może złożyć wniosek o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego lub o rozstrzygnięcie sporu przez właściwy podmiot uprawniony do prowadzenia pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Zasady prowadzenia takich postępowań określają obowiązujące przepisy prawa oraz regulaminy właściwych podmiotów.
Sprzedawca rozpatruje każdy wniosek dotyczący polubownego zakończenia sporu indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności konkretnej sprawy.

§ 65. Platforma ODR

Zgodnie z aktualnym stanem prawnym platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) prowadzona przez Komisję Europejską nie przyjmuje już nowych skarg konsumenckich.
Informacje dotyczące aktualnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronach właściwych organów krajowych oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Postanowienia niniejszego Rozdziału nie ograniczają prawa Konsumenta do dochodzenia swoich roszczeń przed właściwym sądem powszechnym ani innych uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ XV

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 66. Zmiana Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na działalność Sklepu,
b) wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności Sklepu,
c) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
d) konieczności usunięcia niejasności, omyłek lub błędów w Regulaminie,
e) zmian organizacyjnych lub technicznych związanych z funkcjonowaniem Sklepu.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z Umów Sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie zmian.
Do Umów Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu złożenia Zamówienia.
Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo dostępna na stronie internetowej Sklepu.

§ 67. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności opisy Produktów, fotografie, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, układ strony oraz inne materiały, podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Korzystanie z materiałów udostępnionych w Sklepie poza zakresem dozwolonego użytku wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy lub innego uprawnionego podmiotu.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 68. Prawo właściwe

Do Umów Sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
a) Kodeks cywilny,
b) ustawa o prawach konsumenta,
c) ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
d) Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
e) inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 69. Nieważność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
W miejsce postanowienia uznanego za nieważne lub bezskuteczne zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy obowiązującego prawa.

§ 70. Wejście w życie Regulaminu

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
Regulamin obowiązuje do czasu opublikowania jego nowej wersji.
Regulamin sporządzono w języku polskim.
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część wszystkich Umów Sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego Scandi Stories.
Załącznikami do Regulaminu są:
a) Formularz odstąpienia od Umowy,
b) Formularz reklamacyjny,
c) Polityka Prywatności,
d) Polityka Cookies – jeżeli została opracowana jako odrębny dokument.
Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie przed zawarciem Umowy Sprzedaży w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.